Alcune informazioni utili per muoversi con comodità tra i nostri servizi
Nota:
le domande sono contrassegnate con una D: mentre le risposte con una R:

D: Dopo aver scelto degli articoli da acquistare, come faccio a concludere il mio ordine e passare al pagamento?
R: Basta cliccare su uno devi vari links con la dicitura "Carrello". Trovi tale link sia nel menu in alto che in quello di fianco.

D: Come fare per ordinare più capi dello stesso modello?
R: Una volta aggiunto l'articolo scelto al carrello, basterà selezionare la quantità desiderata dall'apposito menu a tendina e premere il pulsante per aggiornare l'importo.


D: Quali costi dovrò affrontare per le spese di trasporto?
R: Fino a 3 Kg. 9 €, se l'imponibile è superiore a 100 € il trasporto è gratuito.
Oltre 3 Kg. 12 €, se l'imponibile è superiore a 135 € il trasporto è gratuito

D: In ogni articolo vedo un doppio prezzo di cui uno scontato indicato come "vip card". Cos'è la vip card e come posso usufruire di tali sconti?
R: La "vip card" non è altro che un trattamento speciale assegnato di diritto ai clienti più fedeli. E' possibile trovare tutte le informazioni sulla vip card all'apposito documento.

D: Ho effettuato un ordine in passato che ho regolarmente ricevuto, avrei bisogno di rivederne i dettagli, come posso richiederlo?
R: Ogni cliente ha sempre traccia degli ordini effettuati, sia di quelli in corso che di quelli ricevuti. Basta accedere a "MyOnly4", l'area personale del cliente registrato, dove potrà consultare i dettagli di tutti gli ordini.


D: Come vengono trattati i miei dati personali dopo la registrazione?
R: I dati personali saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente. E' possibile trovare tutte le informazioni sulla privacy all'apposito documento.